Foire aux questions

Où place-t-on le coussin de lit ?

Le coussin de lit doit être placé à l’intérieur de la housse sous le matelas.

Où place-t-on le coordinateur ?

Le coordinateur peut être fixé derrière la tête de lit ou derrière la table de nuit. Selon les cas le coordinateur peut aussi être installé à l’extérieur de la chambre d’une personne.

Comment passe l’information entre les appareils ?

Il n’y a pas du tout de fil entre le coordinateur (placé à la tête de lit) et le coussin (placé sous le matelas). L’information passe grâce à une onde Zigbee (ordre déclenché uniquement sur événement).

Le médaillon est-il compatible avec un pacemaker ?

Oui, comme notre médaillon ne fonctionne pas avec un système d’aimant, il est compatible avec un pacemaker.

Qui est prévenu en cas de chute ?

Système à domicile : C’est la première personne enregistré sur le téléphone DORO.
Système établissement : Ce sont les mêmes personnes que celles prévenues avec l’appel malade.

Une personne autonome la nuit peut-elle se servir du coussin ?

Pour les personnes autonomes, nous avons un système de temporisation qui peut être réglé de 0 à 30 minutes.
Si vous le réglez sur 30 minutes, la personne peut se lever, et se recoucher si elle ne se lève que 15 minutes vous ne serez pas prévenu.
En revanche, si la personne n’est pas revenue au bout des 30 minutes, vous êtes automatiquement prévenu.

Peut-on se servir seulement du bloc pour veilleuse ?

Lorsque aucun résident ne chute, vous pouvez toujours éteindre votre coordinateur. Le coussin servira alors à une personne qui se lève la nuit afin de lui permettre d’avoir la lumière dès qu’elle se lève et que la lumière s’éteigne dès qu’elle se recouche.

Le coussin peut-il servir à plusieurs personnes ?

Le coussin n’est pas affilié à une personne ni à une chambre.
Vous pouvez le changer de chambre selon vos besoins au sein de votre établissement.

Le coordinateur peut-il servir à plusieurs personnes ?

Le coordinateur peut intégrer 3 appareils pour une seule personne.